FAQ Weissman

Acerca de los disfraces de Weissman

Weissman es una empresa estadounidense de vestuario y ropa de baile de propiedad familiar que celebra más de 60 años en el negocio. Todos los productos se imaginan, diseñan y desarrollan en su sede de St. Louis, Missouri, con muchos productos fabricados en su fábrica de EE. UU.

¡Estamos entusiasmados de que Move Dance sea el distribuidor exclusivo de trajes Weissman en Europa y el Reino Unido! Así que ahora puedes profundizar en su encantadora variedad y encontrar los mejores disfraces de baile ...

¿Cuál es el proceso de pedido?

Pedir disfraces de Weissman es lo más fácil posible con estos 4 sencillos pasos:

Examinar los estilos
Ya sea que sepas exactamente lo que estás buscando o necesitas inspiración de disfraces, puedes navegar a través de nuestra gama completa de disfraces en línea, o si eres un profesor de danza, ¡puedes solicitar un catálogo para hojear en el estudio!
Tomar las medidas
Una vez que hayas encontrado el disfraz perfecto para complementar tu rutina, ¡es hora de medir a los bailarines!
Hacer el pedido
Ahora que conoces las cantidades, las tallas y los colores, ¡estás listo para realizar el pedido! Puedes hacerlo comprando en línea, o si prefieres hablar con un amigable asesor de Servicio al Cliente, puedes ponerte en contacto aquí.

Debido a la gran variedad de disfraces disponibles, no tenemos existencias en nuestro almacén. En cambio, cuando realizas un pedido con nosotros, los disfraces se solicitan y se envían desde el almacén de Weissman en los EE. UU.

El tiempo que se tarda desde que se realiza el pedido hasta que se te envía el pedido es de aproximadamente 20 a 27 días (según disponibilidad). Cuando selecciones el tamaño y el color requeridos, verás la cantidad disponible y una fecha de envío estimada para ese artículo. (Captura de pantalla a continuación)

Cuando los disfraces no estén disponibles con Weissman de manera inmediata, verás una fecha de envío estimada en el futuro.
Espera tu entrega
Tu pedido ha sido realizado y ahora todo lo que necesitas hacer es sentarte y dejar que nosotros hagamos el resto. Enviaremos actualizaciones por correo electrónico una vez que se hayan enviado los disfraces; esto puede ser en paquetes separados según la disponibilidad.

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, te puedes poner en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente, que estará encantado de ayudarte.

¿Cómo elijo el tamaño correcto?

Al medir, recomendamos que los bailarines usen ropa interior o un maillot liviano para obtener las medidas más precisas. La cinta métrica debe estar ajustada, ¡pero no demasiado apretada! Existe la posibilidad de que las medidas de un bailarín encajen en algunos rangos de diferentes tamaños, en ese caso te recomendamos que solicites la talla más grande y hagas las modificaciones necesarias.div>

Consigue el ajuste perfecto

Circunferencia – ¡La circunferencia es la medida más importante para determinar el tamaño! Para medir la circunferencia, coloca una cinta métrica en la parte superior del hombro donde se coloca el tirante del maillot, luego hacia abajo a través de la entrepierna y de regreso al mismo hombro. La cinta métrica debe estar cerca del cuerpo pero no apretada.

Busto / Pecho – mide la parte más ancha del pecho con los brazos relajados a los lados.

Cintura – mide alrededor de donde cae naturalmente la cintura. Mantén tu dedo entre la cinta y el vientre.

Caderas – mide alrededor de la parte más ancha de las caderas y las nalgas mientras se está de pie con los talones juntos.

Entrepierna – mide desde la entrepierna hasta la parte inferior. El largo de la entrepierna es el número de pulgadas, redondeado a la media pulgada más cercana.

Más información para los titulares de cuentas de Profesor de baile

Hice un pedido de disfraces de Weissman, ¿puedo cancelarlo?

Si tus planes cambian y ya no necesitas los disfraces que has pedido, estaremos encantados de cancelarlos por ti. Se deducirá una tarifa de reposición del 15% del monto de tu reembolso si ya hemos pedido los disfraces a Weissman. Si aún no hemos realizado el pedido con Weissman, podemos cancelar tu pedido y reembolsar el monto total pagado.

La forma más rápida de solicitar la cancelación de tu pedido es llamándonos o iniciando un chat web. Alternativamente, puedes enviar un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto, eligiendo el asunto "cancelar mi pedido".

¿Qué pasa si mis disfraces no se envían a tiempo?

Cuando pidas disfraces en nuestro sitio, se te mostrará una fecha de envío estimada para cada estilo, tamaño y color. No podemos garantizar el envío de tus disfraces dentro de este plazo estimado; sin embargo, si se demora más de 14 días y ya no necesitas los disfraces, podemos renunciar a la tarifa de reposición como un gesto de buena voluntad.

¿Puedo devolver los disfraces de Weissman?

Sí, ahora aceptamos la devolución de los disfraces de Weissman por parte del profesor, siempre que se devuelvan sin usar y con todos los accesorios incluidos. Se aplicará una tarifa de reposición del 15%, que se deducirá del monto total del reembolso.

Todos los disfraces devueltos son inspeccionados por nuestro equipo de devoluciones a su llegada a nuestro almacén. No se aceptarán los disfraces que no se encuentren en condiciones de reventa. Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto para concertar la devolución del disfraz a cargo del cliente. Si no respondes dentro de los 7 días, o te niegas a cubrir el costo de la devolución, el disfraz puede ser desechado o regalado a una organización benéfica de nuestra elección.

¿Puedo cambiar la talla de mis disfraces?
Estamos más que felices de efectuar cambios de tamaño cuando sea necesario. Si necesitas reemplazar los disfraces que has recibido donde los tamaños no son adecuados, puedes hacerlo haciendo un nuevo pedido en nuestro sitio web y devolviendo los disfraces que no sean adecuados. Si te pones en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente antes de comenzar tu devolución, podemos renunciar a la tarifa de reposición en tu pedido de devolución.

Por favor tener en cuenta que solo podemos eliminar la tarifa cuando los disfraces se reemplazan directamente con el mismo estilo y cantidad. Si deseas devolver y volver a pedir un disfraz diferente, la tarifa de reposición se aplicará a tu pedido de devolución.

Mi disfraz está defectuoso o es incorrecto
Si recibes un disfraz defectuoso o incorrecto, comunícate con nuestro equipo de Servicio al Cliente antes de comenzar tu devolución, para que podamos asegurarnos de que la tarifa de reposición no se deduzca del monto de tu reembolso.

¿Qué pasa si solo he recibido una parte de mi pedido?
Si solo se han entregado algunos de los disfraces que ordenaste y el resto aún está pendiente de envío, es posible que podamos renunciar a la tarifa de reabastecimiento si deseas devolver los artículos que ya recibiste. Si la fecha estimada de envío de los disfraces restantes ha superado más de 14 días, te permitiremos devolver los disfraces que has recibido (así como cancelar los disfraces pendientes) sin deducir la tarifa de reposición del 15%.