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Envíos desde el Reino Unido

  • ¿Cómo afectará el Brexit en mi proceso de compras en Move Dance?

¡No debes tener miedo! Trabajamos arduamente para garantizar que tu proceso de compras en Move Dance sea rápido y simple. Cualquier pedido enviado desde el Reino Unido no se verá afectado, y los precios que ves en nuestro sitio web serán exactamente lo que vas a pagar. ¡Sin cargos adicionales para el cliente!

 

  • ¿Mi entrega tardará más en llegar?

Hemos estado trabajando junto con nuestros transportistas para implementar una serie de medidas que garantizarán que los pedidos enviados desde el Reino Unido sean entregados lo más rápido posible. Muchas empresas en línea han experimentado un nivel sin precedentes de pedidos en línea en la actualidad debido a la pandemia de Coronavirus, lo que ha provocado que nuestros transportistas de entrega experimenten algunos retrasos inevitables. Trabajamos arduamente para garantizar que tus pedidos lleguen lo más rápido posible. Para ver los plazos de entrega estimados para tu país, haz clic aquí.

 

  • ¿Tendré que pagar aranceles o impuestos adicionales?

No. Aunque habrá cambios en los cargos de aduana para los artículos enviados desde el Reino Unido a la UE a partir del 1 de enero, no incurrirás en cargos adicionales.

 

  • ¿Tendré que pagar algún cargo al recibir mis artículos?

No, no es necesario que te preocupes por gastos de envío adicionales. Ten la seguridad de que no incurrirás en ningún cargo adicional al recibir tu entrega.

 

  • ¿Habrá algún cambio en la forma de realizar las devoluciones de artículos?

Habrá algunos cambios temporales en la forma en que se realizan las devoluciones los artículos en enero de 2021, pero estamos trabajando arduamente para garantizar que este proceso sea lo más fácil y eficiente posible. Mientras tanto, para compensar el cambio en la política de devoluciones, ampliaremos el período de devolución a 2 meses a partir de la fecha de tu pedido. Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones temporales, haz clic aquí.

 

●      ¿Habrá cargos adicionales por pedidos de maestros más grandes?

Desafortunadamente, cualquier pedido realizado por encima de aproximadamente 180 € puede incurrir en una tarifa adicional de envío y manipulación. Este cargo se puede evitar separando los artículos requeridos en pedidos más pequeños por debajo de 180 €, ya que estos incurrirán en gastos de envío y manipulación más bajos.